1、多搭台不拆台，学会相互理解和支持，而不是互相指责和拆台。
“你怎么老是这样那样”，“你又这样了”，“你反正不是这样就是这样，我都懒得听”，“你就不能改改吗？”以上，均属于指责和抱怨的话语，容易让沟通陷入僵局，同时双方都会充满负面情绪，无法解决问题，并且加剧了双方的隔阂。请记住：人生最大的浪费，就是指责和抱怨。
2、多说赞美和鼓励的话，少说否定和挑剔的话。
“你说的不对”，“反正你想的和我想的不一样”，“这有什么好说的”改为“是的，你说的也对，但是…也许你是对的，但是可以考虑一下我的意见哦！”先认可再提意见，再认可，最后请对方参考意见。请记住：否定的话让人感觉自己不被尊重和被轻视，对方一听到就会产生停止沟通的欲望。
3、合理的打断，用这个时间让彼此平复心情。
在他噼里啪啦地说的时候，你用这个方法超级简单，就问他：你渴吗？你不渴，我渴了，我得去拿杯水。请记住：人性使然，骨子里的胜负欲会让人说尽伤人的话，所以，适时的冷静是吵架最好的对策。
4、不要拿别人来做比较，会起到反作用，更会激化矛盾的升级。
“谁谁谁都比你好！”，“你看看别人怎么做，你怎么做！”“谁谁谁就不会像你这样！”伤了的自尊心，是很难修补的，并且被比下去的人，容易产生放弃躺平的报复心理。请记住：说话要有价值，要让人听得进去，如果说话方式不对，对方不入耳，说再多也是徒劳。
5、尽量用陈述代替质问，用理解代替责怪。
“我就知道你这个人会这样”，“不用说我都知道你肯定又这样做了”，“反正跟你说，你也不会听”，这些带有攻击性，责怪对方，压制对方，往往没有好下场。全盘表达自己的不满，沟通就变成了情绪的对抗，爆发争吵。请记住：沟通的目的不是赢了对方，而是为了双方在某个问题上能够达成一致。
6、提高自制力，防止争执升级到无法挽回的地步。
不得进行人身攻击或使用侮辱性语言；不要伤害彼此的自尊；不要揭相互之间的老底；不要去翻旧账；避免让任何一方在争吵后感到无地自容或无法挽回面子。请记住：别逞口舌之快，语言带来的伤害，连时间都抹不去。
7、不要把自己的想法和期待，强加于别人身上。
“我都跟他说了，他就是不听”，“如果不是朋友，我都懒得管他”，这两句话，看似都在为对方着想，而对方感受到的是干预和强迫，硬是把自己的思想强加于他人身上，这是一种对他人行为的不尊重，更是一种侵犯他人的自由和权利。请记住：不偏执，不强迫，懂尊重，能理解，才是最可贵的。
8、道歉，回忆美好时光，懂得给对方台阶下。
如果自己觉得是不对的，那就勇敢地认错。增强好胜的结果，往往是两败俱伤；只有相互谅解，才能增进感情。真正的胜利不是一方赢了另一方，而是皆大欢喜。请记住：过度的谩骂，不是在治病，而是在伤人。
9、如果是小事起事端，要就事论事，不要借题发挥。
比如因为牙膏发起争吵，妻子觉得：“你不是说爱我吗？这点小事都不能为我改变。反正你从哪里挤都无所谓，那从底部挤有什么大不了的？”而丈夫觉得：“为什么我在家里连挤牙膏的自由都没有，你连这点事都不能包容吗？”请记住：因为有限的小事，延伸出无限的感受，从而滋生出质疑和愤怒，让关系产生裂痕，不妨选择退避三舍，会起到意想不到的效果。
10、用一颗平等的心，看待这个世界。
孩子：“妈妈，为什么这个人的皮肤和我们不一样，他好黑…”母亲：“对，上天给了我们一个缤纷世界，每一种颜色都是上天的恩赐，所以不同国家的人不同的肤色。”请记住：人是趋利避害的动物，对权势高的人容易攀附捧着，对地位低的人容易瞧不起，恶语相向。人不论高低贵贱，众生平等。
请永远记住，不懂人性，你就是在靠运气活着，随时有可能被人宰割。
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